- Đối với các sản phẩm vòng đá, NaBei nhận bảo hành dây đeo vĩnh viễn dành cho Quý khách nếu tình trạng dây lâu ngày bị giãn nở, cọ sát với đá gây đứt dây trong quá trình sử dụng. NaBei sẽ hỗ trợ Quý khách đánh bóng sản phẩm là vòng khối nếu trong quá trình sử dụng có tiếp xúc nhiều với hóa chất làm giảm chất lượng của sản phẩm. Chi phí vận chuyển xin Quý khách vui lòng tự thanh toán.

- Các vật phẩm phong thủy từ đá và ngọc khi mua tại NaBei sẽ được bảo hành thanh tẩy miễn phí trọn đời.

- NaBei chấp nhận đổi/ trả sản phẩm ngay lúc Quý khách kiểm tra và xác nhận hàng hóa. NaBei cam kết sẽ hỗ trợ và áp dụng chính sách bảo hành tốt nhất tới Quý khách, đảm bảo mọi quyền lợi Quý khách được hưởng đầy đủ.
- Những trình trạng bể, vỡ do quá trình Quý khách sử dụng NaBei xin từ chối đổi hàng.
- Tùy vào tình hình thực tế của sản phẩm, NaBei sẽ cân nhắc hỗ trợ đổi/ trả nếu sản phẩm lỗi hoặc các vấn đề liên quan khác